Помощь

Основные вопросы

1. Как войти на Поковку.Биз, у меня нет паролей, но компания зарегистрирована?

На Поковка.Биз есть распределение между компанией и сотрудниками компании. Человек управляющий компанией и её данными является директором, сотрудники управляют только отведенными им функциями — выставление товара, переговоры, продление, общение с другими менеджерами. Для входа используется адрес электропочты и пароль. Их вы можете восстановить на Email, либо свяжитесь с нашей службой поддержки он-лайн.

2. Как зарегистрироваться, я менеджер компании, которая уже есть в системе?

Если ваша компания уже зарегистрирована, то вам, как сотруднику этого делать не требуется, обратитесь к человеку (управляющему), который регистрировал компанию, он должен вас добавить в сотрудники, после этого к вам автоматически прийдет уведомление с паролем.

3. Зачем вообще нужна эта Поковка.Биз, меня устраивают другие проекты?

Поковка.Биз — является нашим видение инструмента для торговли металлом, трейдерства и услуг под заказ в данной специфике. Мы надеемся, что со временм будет видно полезность и продуманность нашей затеи.

4. Это все бесплатно?

Основные функции бесплатны. У нас небыло цель зарабатывать деньги на проекте, скорее мы ориентируемся сделать нужный для вас инструмент, а вы в зависимости от интенсивности его использования или дополнительных функций можете его оплачивать.

5. Так, за что собственно платить?

Нужно понимать, что мы несем постоянные затраты на доработку функционала и на размещение наших серверов, а также за прочие юридические и бюрократические дело. Есть определенный бесплатный лимит, на количество сотрудников и объявлений, все что свыше оплачивается. Так же дополнительно вы можете пользоваться СМС-рассылкой, либо отправкой выбранным компаниям коммерческих предложений.

6. А если сайт внезапно закроется и я потеряю все свои данные?

Это мало вероятно. У нас надежные сервера. В любом случае в разе ЧП, мы заранее уведомим всех вас о ситуации. В процесс разработки функция сохранения все ваших данных в файлы на ваш компьютер.

7. Мои данные надежно защищены?

Мы считаем, что проработали защиту настолько, насколько позволили наши силы. Ваша информация является полностью конфиденциальна и не передается третим лицам и не обрабатывается, не анализируется нашими сотрудниками без вашего согласия.

8. Ваш сайт очень не удобен, у меня есть несколько идей.

Напишите нам любое ваше пожелание или недовольство в службу тех. поддержки, либо он-лайн.

9. Где деваются мои объявления (товары и услуги), я их разместил, а они пропали?

Каждая размещенная услуга, либо товар имеют срок действия — 30 дней, после истечения этого времени оно скрывается, но не удаляется. Вы можете его обновить и оно появится в выдаче. Это сделано с целью сохранения на сайте актуальной информации. Меньше всего нам хочется, что бы вы обращались по просроченным объявлениям.

10. Я вижу у вас раздел события, как мне добавить туда что-нибудь?

Напишите ваше событие на support@pokovka.biz

11. Я немогу решиться стоит ли мне регистрировать или нет?

Это ваш выбор. Хотим сказать, что регистрация дополнительно даст вам — хорошую выдачу в Google и Яндекс, наш сайт неплохо индексируется ПС. Поковка.Биз может агрерировать ваши прайс-листы и они постоянно будут доступны на сайте. Ваши контактные данные доступны только учасникам системы и никому более.

12. Как пользоваться инструментом Поковка.Биз?

Мы подготавливаем видео-ролик, показывающий способы использования. На аднный момент мы агресивно развиваемся и новые возможности выходят довольно быстро, мы не успеваем их описывать. Исследуйте и оставляйте свои отзывы.